Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Introduction
DSIA CONSEIL, SAS immatriculée sous le SIREN 993 541 184, dont le siège social est situé au 60 Rue François Ier, 75008 Paris, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet dsia-conseil.fr.
La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Responsable : DSIA CONSEIL
Représentant : Philippe COUPEZ, Président
Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris
Email : [email protected]
SIRET : 993 541 184 00012
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
Via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Nom de la société
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Message / Demande
- Type de demande (diagnostic, conseil, partenariat)
Via l'inscription à la newsletter :
- Adresse email
Données de navigation (via cookies) :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Réponse aux demandes de contact : traitement de vos demandes d'information, de diagnostic ou de partenariat
- Envoi de newsletters : communication d'actualités, d'articles et d'informations sur nos services (avec votre consentement)
- Amélioration du site : analyse statistique de la fréquentation pour améliorer l'expérience utilisateur
- Gestion de la relation commerciale : suivi des prospects et clients
- Obligations légales : conservation des données requises par la loi
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour l'inscription à la newsletter et le dépôt de cookies non essentiels
- Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact et améliorer nos services
- Exécution contractuelle : pour la gestion de la relation client
- Obligation légale : pour les données de facturation
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)
- Newsletter : jusqu'à désinscription
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de navigation : 25 mois
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Personnel interne : équipe commerciale et direction de DSIA CONSEIL
- Hébergeur du site : pour l'hébergement technique
- Prestataires techniques : outils d'emailing, analytics (dans le respect du RGPD)
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
7. Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décisions d'adéquation, etc.).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
9. Politique de cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.
Types de cookies utilisés :
Cookies strictement nécessaires
Essentiels au fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Permettent de mesurer l'audience et d'améliorer le site. Soumis à votre consentement.
Cookies de performance
Améliorent les performances et l'expérience utilisateur. Soumis à votre consentement.
Gestion des cookies :
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Hébergement sécurisé
- Mises à jour régulières des systèmes
11. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site.
Contact pour les questions relatives aux données personnelles
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
[email protected]